Veränderungsvorhaben - Konzeption, Planung, Implementierung

Organisationen verändern sich ständig – und das auch ohne Change Management. Was allerdings einen Unterschied macht, sind immer häufiger von außen oder innen gewollte, manchmal erzwungene Veränderungen der Organisation oder einzelner ihrer Teile, die Aufgaben, Strukturen, Abläufe oder Kultur in Frage stellen. Von Wirtschaftsunternehmen wie auch von Organisationen des öffentlichen und zivilgesellschaftlichen Bereichs wird mehr Flexibilität und stete Auseinandersetzung mit Aufgabe und Umfeld gefordert.

Wichtige Fragen bei Veränderungsvorhaben:

• Warum brauchen wir Veränderung?
• Was passiert, wenn nichts passiert?
• Was ist das Ziel der Veränderung?
• Was müssen wir und was wollen wir ändern?
• Wovon müssen wir uns verabschieden?
• Was soll so bleiben, wie es ist?
• Was sollten wir in der Veränderung vermeiden?

Beispiele Veränderungsvorhaben

• In einem Theater wird eine neue Software für Personalverrechnung eingeführt. Die hauptsächlich betroffene Personalabteilung will die Gelegenheit nutzen, Abläufe und Aufgabenverteilung auf Effektivität und Effizienz zu überprüfen.

• Ein Software-Unternehmen steht vor einer größeren Expansion und muss in diesem Zusammenhang die Entwicklung und den Support von Einzelprogrammierung auf produktorientierte Strukturen umstellen. Neben einer geänderten Aufbau- und Ablauforganisation braucht die Entwicklung von der anlassbezogenen Spontanlösung zur längerfristigen Produktplanung auch eine Änderung der Unternehmenskultur.